Conditions générales de vente
Au gré des graines
1. Identité du vendeur
Le site Au gré des graines est exploité par :
📍ARRAYAGO Nicolas
📍 64600 Anglet, FRANCE.
📧 contact@augredesgraines.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Au gré des graines et toute personne effectuant un achat via le site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont :
- kits de culture
- graines
- mélanges et accessoires
Les caractéristiques essentielles sont présentées sur chaque fiche produit.
👉 Les visuels sont non contractuels.
4. Commande
Le client :
- sélectionne ses produits
- valide son panier
- renseigne ses informations
- effectue le paiement
Une confirmation est envoyée par email.
👉 Au gré des graines se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (paiement, litige, etc.).
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
👉 Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais ceux appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Moyens acceptés :
- Carte bancaire
- Apple Pay / Google Pay
- PayPal
👉 Les paiements sont sécurisés.
👉 Aucune donnée bancaire n’est stockée.
7. Livraison
📦 Préparation
Commandes préparées sous 24 à 48h.
🚚 Livraison
- France : 4,90€ — offerte dès 69€ d’achat
- Autres zones : selon transporteur
Les délais sont indicatifs.
👉 En cas de retard important, le client peut demander l’annulation.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d’avis.
Conditions :
- produit non utilisé
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
👉 via le même moyen de paiement.
10. Produits défectueux
En cas de problème :
👉 contactez-nous à :
📧 contact@augredesgraines.fr
Nous proposerons :
- remplacement
- ou remboursement
11. Responsabilité
Au gré des graines ne peut être tenu responsable :
- d’une mauvaise utilisation
- de conditions extérieures (transport, stockage…)
12. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
👉 Voir la Politique de confidentialité.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, marque…) sont protégés.
👉 Toute reproduction est interdite.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige :
👉 une solution amiable sera privilégiée.